Pedidos, cambios y cancelaciones
Pedidos online
Los pedidos normales del catálogo se realizan y pagan online al momento de la compra.
Recojo
Elige sucursal, fecha y una franja de recojo de 3 horas. Roma atiende de lunes a sábado de 11:00 a. m. a 7:00 p. m. y Bosques de lunes a sábado de 10:00 a. m. a 6:00 p. m. Los domingos no hay recojo.
Anticipación
La mayoría de los productos requieren al menos 1 día de preparación. Algunos pasteles de temporada requieren 2 días. Los pedidos realizados desde las 5:00 p. m. cuentan desde el día siguiente.
Cambios y cancelaciones
Hasta 3 días antes se puede cambiar la fecha o recibir saldo a favor. No hay reembolsos. Con menos de 3 días no hay cambios.
Eventos, catering y personalizados
Los pedidos del menú de eventos, catering y los personalizados requieren coordinación directa con el equipo de La Macaria.